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현악기 턱받침 가루날림 및 칠 벗겨짐

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작성자 zazazoo86 댓글 1건 조회 795회 작성일 19-07-01 12:29

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A/S 신청 양식 (사진을 첨부해 주시면 더욱 정확한 답변을 드릴 수 있습니다.)

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제품명 : sn-400

제품 구입 날짜 : 

제품 구입처 : 

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고객 성함 : 도은주

고객 연락처 : 01079132522

고객 이메일 : eunjoo1109@naver.com

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제품 문제 : 턱받침에서 까만 가루가 묻어납니다. 

흑단을 소재로 사용하는것으로 아는데 왜 칠 벗겨짐 현상과 가루날림이 있는지 모르겠네요.

사진은 물티슈로 살짝 닦아낸 것이구요 평소에는 마른 수건으로도 닦지 않았는데 갑자기 가루날림이 생기네요.

제 학생이 사용하는 제품이라 구입날짜와 구입처는 정확히 모르겠습니다.

제품 결함으로 인한거라면 무상as 가능한지, 무상이 불가하다면 유상으로 비용 궁금합니다.

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Shimro님의 댓글

Shimro 작성일

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