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그 외 신품 드럼 포장을 열었는데 불량이 있습니다.

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작성자 기타타운 댓글 1건 조회 459회 작성일 20-08-25 09:51

본문

A/S 신청 양식 (사진을 첨부해 주시면 더욱 정확한 답변을 드릴 수 있습니다.)
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제품명 : MAPEX MARS ROCK KIT
제품 구입 날짜 : 2020.07
제품 구입처 : 앤트뮤직
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고객 성함 : 윤헌식
고객 연락처 : 010-2062-4441
고객 이메일 : dgtongg@gmail.com
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제품 문제 :안녕하세요.
예전에 기타타운을 운영하던 윤헌식이라고 합니다.
지금은 힐링사운드라는 업체의 부장으로 근무하고 있습니다.
제가 지난달부터 연습실을 만들고 있는데 드럼세트가 필요하여 7월 초 구매 후 보관하다가 어제 설치하려고 포장을 열었습니다.
그런데 베이스드럼의 러그 하나가 아예 불량입니다.
아무리 돌려도 안 들어가길래 봤더니 내부 나사산이 일부 없네요.
사진 확인해주시고 러그 교환 부탁드립니다.
오늘 택배로 보내겠습니다.
고맙습니다.

PS
오늘 택배로 부쳐주시면 좋겠습니다.
받을 주소는 제 회원정보에 있습니다.


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댓글목록

기타타운님의 댓글

기타타운 작성일

대리점을 통해 본사에서 부품을 바로 다음날 받았습니다.
빠른 대응에 감사드립니다.
러그 하나가 바로 다음날 통째로 왔네요.
고맙습니다!!

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